Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

Unvan

[ŞİRKET UNVANI]

Adres

[ŞİRKET ADRESİ]

Vergi Dairesi / No

[VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO / TCKN]

Mersis No

[MERSİS NO]

Telefon

+90 850 850 44 82

E-posta

[email protected]

ALICI

Sipariş sırasında bildirdiğiniz ad, soyad, teslimat ve fatura adresi ile iletişim bilgileriniz esas alınır. Bu bilgiler sipariş özetinde ve tarafınıza gönderilen sipariş e-postasında yer alır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş tamamlanmadan önce sipariş özetinde gösterilir ve sipariş onayı e-postası ile tarafınıza iletilir. Listelenen fiyatlar Türk Lirası cinsindendir. Kargo ve teslimat bedeli, uygulanıyorsa sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

Ödeme, banka veya ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır. Kart bilgileriniz SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla ve stok durumuna göre, sipariş özetinde belirtilen süre içinde ALICI’nın bildirdiği adrese teslim edilir.
• Ürünün teslim edilememesi hâlinde ALICI durumdan bilgilendirilir ve ödenen bedel iade edilir.
• Beyaz eşya ve büyük hacimli ürünlerde teslimat öncesi kat, asansör ve giriş ölçüleri gibi fiziki koşulların uygunluğu ALICI’nın sorumluluğundadır; gerektiğinde ekibimiz teslimat öncesi sizinle iletişime geçer.
• ALICI, teslim aldığı ürünü teslim anında kontrol etmekle ve hasarlı ürünü teslim almamakla yükümlüdür.

5. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin bu süre içinde [email protected] adresine veya +90 850 850 44 82 numarası üzerinden iletilmesi yeterlidir. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Ürünün, kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda gönderilmesi gerekir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel ölçü veya özel üretim ürünler.
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.